Definieren Sie die Person, die Ihr Produkt nicht nur testet, sondern zu einem treuen Nutzer wird – und das zu den geringstmöglichen Kosten. 
Wer ist Ihr Kunde? Was ist die Aufgabe, die er/sie erledigt haben möchte? 
Sie können nicht jedermanns Liebling sein, sonst über-nehmen Sie sich leicht. Also unterstütze ich Sie dabei, den Kunden zu definieren, den Sie auf jeden Fall gewinnen wollen!